Cajeros automáticos

Cajeros automáticos

Siempre cerca de ti, 5B pone a tu disposición más de 2,600 cajeros automáticos donde podrás realizar transacciones de forma rápida y segura, ubicados en distintos puntos de Guatemala.

Nuestros cajeros aceptan todas las tarjetas afiliadas a Visa, MasterCard, Cirrus, Diners y American Express.

Los Cajeros 5B cuentan con alta tecnología para la lectura de Chip y Seguridad de PIN, brindándote seguridad y confianza.

Encuentra al cajero 5b más cercano

¿Qué transacciones puedes realizar?

Transacciones financieras

Retiros de efectivo con tarjeta de débito o crédito.
• Retiros de efectivo sin tarjeta*
• Transferencias entre cuentas del mismo Banco*

Servicios

• Consulta de Saldos
• Consulta de los últimos 5 movimientos*
• Tasa de Cambio*
• Cambio de PIN*

Pagos a terceros

• Consulta de saldo y pago de factura de Empresa Eléctrica de Guatemala (EEGSA)
• Consulta de saldo y pago de facturas de servicios telefónicos Claro, Tigo y Movistar.
• Recargas telefónicas de Claro, Tigo y Movistar

Depósitos

• Puedes realizar depósitos en efectivo a cuentas de ahorro o monetarias del mismo Banco mediante nuestros cajeros depositadores 5B.

Retiro sin tarjeta

VER MÁS

Pagos de facturas

VER MÁS

Recargas

VER MÁS

Tips de seguridad

Nuestros cajeros

Nuestros cajeros realizan lectura de tarjetas con banda magnética y chip.

Para tu seguridad, nuestros cajeros cuentan con una protección en el teclado. Utiliza únicamente cajeros que cuenten con esta protección.

Reconoce el exterior del cajero, si visualizas objetos extraños en la lectora o teclado, no lo utilices y repórtalo al 1775.

Si visualizas instrucciones, avisos e indicaciones ajenas al cajero, haz caso omiso y atiende únicamente las indicaciones en pantalla.

Seguridad

Si se extravía o roban tu tarjeta, debes comunicarte de inmediato a tu Banco o al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes de dar tu PIN.

Una vez finalizada tus transacciones, el cajero NO debe retener tu tarjeta, si esto ocurre, llama inmediatamente al 1775 para bloquearla y evitar el uso indebido de la misma. Para este procedimiento NO debes dar tu PIN.

Tecnología

No escribas tu PIN (número secreto), memorízalo.

Para tu seguridad, nuestros cajeros cuentan con una protección en el teclado. Utiliza únicamente cajeros que cuenten con esta protección.

No digites tu PIN hasta que el cajero te lo solicite.

Cambia tu PIN periódicamente.

Recomendaciones generales

No aceptes ayuda de extraños, ni divulgues información.

Utiliza los cajeros de tu preferencia y donde te sientas seguro.

No olvides tu tarjeta en el cajero y guarda cuidadosamente tu efectivo.

Retírate hasta que el cajero te indique que la operación que realizas ha finalizado.